Přeskočit na hlavní obsah

1. Účel

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují veškeré podmínky prezentace produktů Kaspersky a jejich cen a také jejich zobrazování uživateli.

 Produkty jsou Uživatelům prodávány na dálku společností Nexway SAS prostřednictvím webové stránky www.kaspersky.ro (Webová stránka)

Produkty dodává společnost:

AO Kaspersky Lab
39A/2 Leningradskoe Shosse
Moskva, 125212
Ruská federace
info@kaspersky.com

(dále jen Kaspersky).

 „Uživatel“ znamená jakoukoli dospělou osobu nebo nezletilou osobu se souhlasem jejího zákonného zástupce, která navštíví nebo nakoupí na Webové stránce.

 Uživatel a Kaspersky souhlasí, že jejich vztahy se budou řídit výhradně těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, které vylučují použití jakýchkoli jiných podmínek či smluv.

 Kaspersky si vyhrazuje právo tyto Všeobecné obchodní podmínky kdykoli upravit nebo změnit. V případě změny jsou závazné Všeobecné obchodní podmínky zveřejněné online ke dni objednávky.

 Kaspersky informuje Uživatele, že uzavřela partnerství se společností Nexway SAS za účelem mezinárodního rozšíření svého prodeje. Kroky spojené s procesem a potvrzením objednávky proto provádí společnost Nexway SAS, která se po uskutečnění internetového prodeje stane pro Uživatele oficiálním prodejcem, přičemž Kaspersky vystupuje jako dodavatel Produktů.

U všech smluv o prodeji Produktů Kaspersky na Webové stránce bude tedy prodejcem společnost Nexway SAS, která od Uživatele obdrží platbu a doručí aktivační klíč Produktu.

 Obchodní podmínky společnosti Nexway SAS jsou Uživateli k dispozici zde

https://www.nexway.com/terms-and-conditions

 

2. Produkty a předplatné

„Produkty“ jsou předplatná softwaru prezentovaná na Webové stránce za účelem jejich nabídky Uživatelům.

Jak funguje vaše předplatné

Ceny

Při zakoupení předplatného platíte počáteční cenu za první placené období. Počáteční cena je uvedena na stránce nabídky, v nákupním košíku a v potvrzovacím e-mailu spolu s dalšími podrobnostmi o nabídce, například:

  • počet zařízení
  • délka prvního a následujících období platnosti
  • cena obnovení pro další období

Cena za obnovení se může od původní ceny lišit a může být v budoucnu změněna. O ceně za obnovení vás budeme informovat e-mailem 30 dní před vypršením předplatného.

Upozorňujeme, že slevy a nabídky dostupné při příštím obnovení lze použít pouze na nové předplatné.

Automatické obnovení

Předplatné se bude pro každé období automaticky obnovovat, dokud je nezrušíte. Aby byla zajištěna nepřetržitá ochrana, pokusíme se strhnout platbu několik dní před koncem platnosti předplatného. Před automatickým obnovením vám zašleme upozornění e-mailem.

Zrušení automatického obnovení

Automatické obnovení předplatného můžete kdykoli zrušit.

Pokud tak učiníte, budete plně chráněni až do konce již zaplaceného období. Po tomto datu předplatné skončí a za další období vám již nebude účtována žádná částka.

Automatické obnovení předplatného můžete zrušit prostřednictvím účtu MyKaspersky. Postup zrušení:

  • přihlaste se na my.kaspersky.com
  • přejděte na stránku Předplatné
  • klikněte na Spravovat předplatné
  • vyberte Zrušit předplatné a potvrďte zrušení podle pokynů

Automatické obnovení můžete také zrušit kontaktováním zákaznické podpory Kaspersky.

Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

Máte právo odstoupit od smlouvy o předplatném a získat zpět celou částku do 30 dnů od data objednávky.

V plné výši lze vrátit částku za počáteční nákup předplatného i platby za automatické obnovení předplatného.

Pokud chcete požádat o vrácení peněz, vyplňte náš formulář pro zrušení služby nebo se obraťte na zákaznickou podporu Kaspersky.

Před kontaktováním podpory si připravte:

  • Datum nákupu
  • Jméno a e-mailovou adresu uvedenou při nákupu
  • Číslo objednávky

Po podání žádosti náš tým zákaznické podpory ověří správnost údajů a splnění podmínek pro vrácení peněz.

Po zahájení procesu vrácení peněz bude částka připsána na váš účet během 5–7 pracovních dnů.

3. Cena

Cena, kterou je Uživatel povinen za Produkt zaplatit, je cena uvedená na Webové stránce v okamžiku potvrzení objednávky Uživatelem a uvedená v Potvrzení objednávky.

Cena produktů, v eurech nebo jiné měně, stejně jako daně a náklady na doručení, budou účtovány společností Nexway SAS při odeslání objednávky. 

4. Vytvoření účtu MyKaspersky

Pro aktivaci Produktu si musíte vytvořit účet MyKaspersky za následujících podmínek:

Na příslušné stránce musíte zadat svou e-mailovou adresu a přijmout Podmínky používání a Zásady ochrany osobních údajů https://my.kaspersky.com/Home/TermsOfUse#/portal/pages/notices/agreement-page

Zavazujete se doplnit do profilu přesné a aktuální údaje a zbavujete společnost Kaspersky odpovědnosti za následky nepravdivých nebo nepřesných údajů poskytnutých při vytvoření účtu.

Zavazujete se doplnit do profilu přesné a aktuální údaje a zbavujete společnost Kaspersky odpovědnosti za následky nepravdivých nebo nepřesných údajů poskytnutých při vytvoření účtu. Vytvoření účtu MyKaspersky musíte potvrdit registrací a potvrzením hesla, které se zavazujete uchovávat v tajnosti.

Berete na vědomí, že za používání účtu MyKaspersky nesete plnou odpovědnost.

Zavazujete se neprodleně informovat společnost Kaspersky o jakékoli krádeži hesla nebo zneužití zákaznického účtu.

5. Duševní vlastnictví

Kaspersky je vlastníkem všech prvků tvořících webové stránky, zejména práv k textům, celkové struktuře, animovaným i neanimovaným obrázkům, grafice a zvukům.

Jakékoli úplné nebo částečné kopírování či reprodukce bez souhlasu společnosti Kaspersky je nezákonné. Totéž platí pro překlady, úpravy, převody, uspořádání nebo reprodukci jakýmkoli uměleckým či jiným způsobem.

Porušení této klauzule představuje zásah do autorských práv a může vést k soudnímu řízení podle právních předpisů platných v zemi, kde k porušení došlo.

Značky distribuované společností Kaspersky jsou registrovanými ochrannými známkami. Jejich reprodukce, napodobování, používání, umísťování, odstraňování nebo úprava představuje porušení práv k ochranné známce a může rovněž vést k soudnímu řízení podle právních předpisů platných v zemi, kde k porušení došlo.

Používání Webové stránky Uživatelem mu neposkytuje žádná práva duševního vlastnictví k Webové stránce ani jejímu obsahu.

Žádné ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek nelze vykládat tak, že Uživateli uděluje jakékoli právo k prvkům chráněným duševním vlastnictvím, jejichž vlastníkem nebo výhradním oprávněným uživatelem je společnost Kaspersky.

Uživatelé, kteří chtějí z osobních důvodů umístit na své webové stránky odkaz vedoucí přímo na Webovou stránku, musí předem získat písemný souhlas společnosti Kaspersky.

Jakýkoli odkaz, který nebyl výslovně povolen, musí být na žádost společnosti Kaspersky odstraněn.

6. Ustanovení o úplnosti smlouvy

Tyto Všeobecné obchodní podmínky vyjadřují veškerá práva a povinnosti Smluvních stran, tedy společnosti Kaspersky a Uživatele.

Pokud bude některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek shledáno neplatným nebo za neplatné prohlášeno rozhodnutím příslušného soudu s právní mocí, případně pokud se některé ustanovení stane neplatným v důsledku změny právních předpisů nebo regulace, ostatní ustanovení zůstávají nadále plně platná a účinná. Taková neplatnost v žádném případě neovlivní platnost ani vymahatelnost ostatních ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek.